ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ arrow ΑΡΧΕΙΟ ΑΡΘΡΩΝ Τρίτη 13 Απρ 2021
Μενού - Επιλογές
ΕΠΙΛΟΓΕΣ
Ο ΟΤΕ ΕΠΙΣΤΡΕΦΕΙ ΧΡΗΜΑΤΑ ΣΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΑΠΟ ΥΠΕΡΒΟ Εκτύπωση Αποστολή με e-mail
ΑΡΧΕΙΟ ΑΡΘΡΩΝ - Καταναλωτές
Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. , Τετάρτη, 19 Σεπτέμβριος 2007

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΣΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ


ΜΕΓΑΛΗ ΝΙΚΗ ΤΗΣ Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.

Ο ΟΤΕ ΕΠΙΣΤΡΕΦΕΙ ΧΡΗΜΑΤΑ ΣΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΑΠΟ ΥΠΕΡΒΟΛΙΚΕΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΜΕΣΩ INTERNET ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΑΚΝΑΝ

Μετά από πολυάριθμες καταγγελίες καταναλωτών, η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. γνωστοποίησε στην ΕΕΤΤ, στον ΟΤΕ, στον Εισαγγελέα και στην Γ.Γ. Καταναλωτή, ήδη από τον Μάιο του 2006, ότι χρήστες του ΙΝΤΕΡΝΕΤ συνδέονται αυτόματα, χωρίς να ενημερώνονται, μέσω κυρίως της εταιρείας ΜΑΚΝΑΝ με ιστοσελίδες ειδικού περιεχομένου αυξημένης χρέωσης (3 ευρώ/λεπτό). Η σύνδεση αυτή (dialer) εγκαθίσταται μάλιστα μόνιμα στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, έτσι ώστε να πραγματοποιούνται συνέχεια κλήσεις αυξημένης χρέωσης από τους αριθμούς 901 ΧΧΧΧΧΧΧ .

Οι καταναλωτές ενημερώνονται για το γεγονός μόνο έμμεσα, όταν τους έλθει ο αυξημένος φυσικά, λογαριασμός από τον ΟΤΕ, ο οποίος έχει αναλάβει επΆ αμοιβή για λογαριασμό των εταιρειών αυτών την είσπραξη.

Έπειτα από αλλεπάλληλες ενέργειες και πιέσεις που άσκησε η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ., από 26 Μαΐου 2006 μέχρι 26 Ιουνίου 2007 (απέστειλε και έλαβε 26 επιστολές –απαντήσεις) προς τους: ΕΕΤΤ, ΟΤΕ, κ.Εισαγγελέα, Γ.Γ. Καταναλωτή και τις εταιρείες ΜΑΚΝΑΝ κλπ.

Επιτέλους, η ΕΕΤΤ έδωσε οριστική λύση στο σοβαρότατο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του ΙΝΤΕΡΝΕΤ και με απόφασή της συστήνει να:

1. Επαναφέρουν η ΜΑΚΝΑΝ και ο ΟΤΕ «στην προτέρα κατάσταση το σύνολο των συνδρομητών του ΟΤΕ που έχουν υποβάλει σχετική καταγγελία, σε πίστωση του ποσού με το οποίο παρανόμως χρεώθηκαν οι εν λόγω καταναλωτές» δηλαδή να επιστρέψουν τα χρήματα στους καταναλωτές –χρήστες του ΙΝΤΕΡΝΕΤ που χρεώθηκαν από αριθμούς αυξημένης χρέωσης της σειράς 901 ΧΧΧΧΧΧΧ με χρήση dialers από την εταιρεία ΜΑΚΝΑΝ σε όσους (καταναλωτές) έχουν ήδη καταβάλει.

2. Διαγράψουν τις φερόμενες οφειλές από τους λογαριασμούς του ΟΤΕ σε όσους καταναλωτές δεν κατέβαλαν τα ποσά αυτά και τέλος

3. Επιβάλλεται πρόστιμο 1.000.0000 ¤ στην εταιρεία ΜΑΚΝΑΝ για παραβάσεις της ισχύουσας νομοθεσίας αναφορικά με αριθμούς υψηλής χρέωσης (υπόθεση dialers)

Για περισσότερες πληροφορίες απευθυνθείτε στο τηλ. κέντρο της ΕΚΠΟΙΖΩ 210 330.44.44

Αθήνα, Σεπτέμβριος 2007

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.


.
ecocrete.gr .

Τελευταίες δημοσιεύσεις:
Δημοφιλέστερα άρθρα:

ÌΓ ôçí ΓáãΓΓ­Γ©ΓÞ ÷ïñçãßΓʽ ôçò

¸íôáðç & ØçâéΓʽΓÞ ÅðéΓïéíùíßΓʽ
Είσοδος Χρήστη
Ψευδώνυμο

Κωδικός

Ξέχασες τον κωδικό;
Ξεχάσατε τον κωδικό σας?
Δεν έχετε λογαριασμό ακόμα? Δημιουργήστε τώρα!
Έχουμε 314 επισκέπτες σε σύνδεση
Επισκέπτες: 48499230
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ:



ΛΑΦΟΝΗΣΙ S.O.S. Πρωτοβουλία Πολιτών για την Προστασία του Λαφονησιού. Συλλογή υπογραφών!

Cavo Sidero
facebook group!



Φουρόγατος 78 Μαρ-Απρ 08
Φουρόγατος 77 Ιαν-Φεβ 08
Φουρόγατος 76 Νοε-Δεκ 07
Φουρόγατος 75 Σεπ-Οκτ 07
Φουρόγατος 74 Ιουλ-Αύ 07
Φουρόγατος 73 Μάι-Ιούν 07
Φουρόγατος 72 Μαρ-Απρ 07
Φουρόγατος 71 Ιαν-Φεβ 07
Φουρόγατος 70 Νοε-Δεκ 06
Φουρόγατος 69 Σεπ-Οκτ 06
Φουρόγατος 68 Ιουλ-Αυ 06
Φουρόγατος 67 Μαι-Ιουν 06
Φουρόγατος 66 Μαρ-Απρ 06
Φουρόγατος 65 Ιαν-Φεβ 06


Οικολόγιο 5. 20.01.2010

Οικολόγιο 4. 27.03.2009

Οικολόγιο 3. 12.10.2008
Οικολόγιο 2. 25.07.2008
Οικολόγιο 1. 10.06.2008


Φυλλάδιο της Οικολογικής Πρωτοβουλίας Χανίων για τις επιπτώσεις από τα κινητά και τις κεραίες


 
Οι εισηγήσεις της Ημερίδας "Προοπτικές βιώσιμης τοπικής ανάπτυξης και μεγάλες τουριστικές επενδύσεις"  9 Δεκ. 2006 στην 5η Συνάντηση του ΟικοΚρήτη

Κίνηση Πολιτών Μεσσαράς για το Περιβάλλον
Κατεβάστε το ενημερωτικό φυλλάδιο για το Διαμετακομιστικό Σταθμό στον κόλπο της Μεσσαράς (.pdf 425k)

ΥΠΟΓΡΑΨΤΕ ΤΗ ΔΙΑΜΑΡΤΥΡΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΛΙΜΑΝΙ ΣΤΟΝ ΚΟΛΠΟ ΤΗΣ ΜΕΣΣΑΡΑΣ!
Κατά της εγκατάστασης ενός τεραστίου διαμετακομιστικού σταθμού στον κόλπο της Μεσσαράς στη Νότια Κρήτη!

Η Ημερίδα στη Σητεία (27.2.2006) για τις μεγάλες τουριστικές επενδύσεις στην Ανατολική Κρήτη

 Γήπεδα Γκολφ
• Οι εισηγήσεις της ημερίδας για τα γήπεδα γκολφ
• ΚΑΤΕΒΑΣΤΕ ΕΔΩ ΣΕ ΑΡΧΕΙΟ .doc ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΣΗΓΗΣΕΙΣ! (660k)
Γήπεδα Γκολφ: Παραπομπές
Ο Πόλεμος του Γκολφ στην Ιερή Κοιλάδα του Μεξικού

Φράγμα στο φράγμα Αποσελέμη!!!
 
Τα συμπεράσματα της επιστημονικής ημερίδας για το φράγμα στον Αποσελέμη (.doc)
ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ - ΠΕΡΙΛΗΨΕΙΣ - ΕΙΣΗΓΗΣΕΙΣ
Το φράγμα στον Αποσελέμη είναι διάτρητο!

ΠΛΟΗΓΗΣΗ ΣΤΟ ECOCRETE: Στην Κεντρική Σελίδα του ecocrete θα βρεις παραπομπές για τα 60 τελευταία άρθρα. Για να διαβάσεις παλαιότερα άρθρα, πήγαινε στις σελίδες των
οικολογικών ομάδων και στο αρχείο άρθρων όπου μπορείς να τα αναζητήσεις θεματικά. Μπορείς ακόμη να χρησιμοποιήσεις την ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ.
Θα βρεις επίσης πάνω από 700 παραπομπές στη σελίδα ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ


ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ | ΟΙΚΟΛΟΓΙΚΕΣ ΟΜΑΔΕΣ | ΑΡΧΕΙΟ ΑΡΘΡΩΝ | ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ | ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ | ΔΡΑΣΕ ΤΩΡΑ! | ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΕΣ ΔΙΑΚΟΠΕΣ | ΒΙΒΛΙΑ-ΤΥΠΟΣ κ.α.
©2001 - 2004, Ecocrete, All Rights Reserved.
WebSite Created and Hosted by metrovista creative media, Heraklion.